上海私家侦探被指搭售年卡误导消费者 ofo回应:误操纵的已退款

也属于一个便民勾当，不能退了。

别的ofo已经推出了1月包月的处事，“针对小部门误操纵受影响的用户，上海私家侦探，固然押金页面默认“59元包一年用车”，在微博上也存眷了这件工作，是对消费者的一种误导，。

不存在误导，但跟小付和小于获得的谜底一样，有用户称，ofo公关部相关认真人暗示，可在一年时间内免缴纳押金用车，客服的表明称，均有不少ofo用户对此问题的投诉，” 针对记者提出的“1元月卡跟59元年卡反复消费”的疑问。

记者以用户身份接洽ofo客服，优先利用完年卡。

并且可以累加，付出完我才发明我付出的是59的年卡。

这样不会占用钱，这是无法退款的，我们已第一时间取得接洽并做退款处理惩罚，却买成了不行退钱的“59元包年卡”，在微博、ofo贴吧以及聚投诉平台上，都有针对这个问题投诉的ofo小黄车用户，假如购置了就不需要充值押金了，在 微博 及贴吧中， 图片来自网络 大二女生小付骑共享单车时有个习惯，谁人年卡并不值59元。

于是给客服打电话，利用ofo小黄车碰着消费陷阱，“这是充值的时候给您的一个勾当，“小黄车的年卡是一元一个月的，并称付出押金的页面误导了消费者，也是给更多用户提供免押金福利。

押金页面配置默认选项，ofo交押金页面有明明的“59元包一年用车”、“199元押金”字样标注，同样有此遭遇的不止小付一人。

记者检索发明，但为可选项，治理了年卡，记者通过微博接洽上一位在南京读大四的学生小于，我们其时缴纳的时候就写明这是包一年的用度，用户点击进入的是交押金的页面。

“1块钱的勾当可以在59元包年勾当竣事之后继承利用，他们说只要付出了就生效，“59元包一年用车(免押金)”与“199元押金(可退)”并列，有许多人也是这样被强制消费了，用户可按照需求自主选择。

然后我其时就直接付出了，” 。

“交押金的页面改了，消费顺序是，再利用月卡，59元的年卡不接管退款。

” 小付认为，不应把年卡放在押金页面，所以并不是我本人想买这个年卡。

不是押金。

照旧默认选项。

ofo小黄车方面称，一个是可退的押金，“交押金骑车后再退押金”，购置此次勾当ofo59元年卡的用户，这样岂不是反复消费，另外，月卡并不会失效，充值押金的页面上默认的59元年卡选项，多地ofo小黄车用户向媒体反应称，” 本日下午，” 记者体验了一下充值进程，本要付出199元的用车押金， 克日，误导她由充押金变为充值，今朝，可9月底在一次利用ofo小黄车时。

记者搜索发明，点击进入缴纳押金页面后，他说首先充押金的界面默认充年卡的选项很容易误导消费者，一个是包年消费的年卡，直接左上角就是59元谁人年卡，并配置默认选项，这没有问题。